预订须知
注意：
1、 在机场内转机、候机或在飞机上的用餐由客人自理，美国国内的航班没有免费的飞机餐，需另外购买，约为6-10美金。
2、 具体行程、酒店以当地地接社具体安排为准。
3、 国外用三频手机。
4、 因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况作全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
5、 分房以同性客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准！
6、 敬请客人注意人身、财产安全，托运行李和车上不可放贵重物品，自由活动或参加建议活动时请注意自身安全。旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失的，我社不承担责任。
7、 特殊情况处理：如团友因个人理由而被拒绝入境，本公司亦无需负任何责任，其所需额外安排之食宿，交通等费用全部由其本人负责，其放弃之余下行程将不会获得任何补偿；一般情况下是不允许客人在境外离团，如特殊情况，请提前通知说明原因，并签好离团免责书，在此期间的一行私人行为自负；游客取消行程内所含项目（景点，膳食等）作自动放弃，不退任何费用。
特别约定：
1、我司委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。参考地接社：GREAT HOLIDAY
2、本行程为参考旅游行程，我司根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
3、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》第六条处理。
4、旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等)，视为自动放弃，所交费用不予退回。
5、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间、餐厅等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
温馨提示
1、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。
2、参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时注意保管好随身携带的贵重物品
3、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
4、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
5、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
6、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
7、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。
8、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
9、在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
10、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
11、根据UA航空公司规定：每位团友可免费托运一件行李，每件重量不能超过23公斤，手提行李一件(尺寸不超过55CMX23CMX36CM即22寸X9寸X14寸)。若要托运第二件行李，收取100美金的费用。
911之 后美国国内航班实行更严格的机场安全检查措施。美国现在加强了国土安全检查。所有的美国内陆航班要求托运行李都不能上锁。美国的国内航班上，用餐和酒精类饮料需要付费6-10美金／份，只接受国际信用卡和借记卡付费。
12、饮水：美国的自来水达到饮用标准，酒店以及旅游景区的水龙头打开冷水就可以直接饮用，因此酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具；如果阁下怕难于适应，请自带小型保温杯，在中餐厅加满水回酒店饮用，亦可以在当地购买矿泉水。
13、电话：可买中文电话卡。 往中国打电话,拨号时按下列顺序: 011(国际代码)+86(中国代码)+区号+电话号码, 美国国内电话, 如是同一区号则直拨, 不同区号或洲际电话，先拨1, 再拨区号, 再拨对方号码。 火警、警察请拨911。
14、手机：中国全球通/联通手机用户，开通了全球漫游业务，必须使用三频手机，到达美国后，频率调到1900的频段，才可以使用。使用手机发送短信息联系国内非常方便实用。也可以在当地购买电话卡使用，电话卡有一组很长帐号和密码，使用起来比较烦琐，但价格便宜，美国电话卡种类别众多，质量好坏不一。往中国打电话，拨号时按下列顺序：011（国际代码）+86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急号码（火警、警察）拨911。美国电压为110V，使用插座与国内插座型号基本一样，多为两扁插或三扁插。电器充电时间比较长。
15、时差：夏威夷时间比北京时间慢18小时，夏令时旧金山，洛杉矶、拉斯维加斯的时间比北京时间慢15小时。华盛顿、纽约、多伦多、水牛城的时间比北京时间慢12小时。冬令时旧金山，洛杉矶、拉斯维加斯的时间比北京时间慢16小时。华盛顿、纽约、多伦多、水牛城的时间比北京时间慢13小时。
16、美国及加拿大购物没有退税。购物或餐厅消费并且购物是均需要加收一定的消费税。
17、参加本公司美、加游的团友，须遵守国家法令。本公司之规定和当地国家的法律。美、加游是集体出发、集体活动、集体返回，任何人不得逾期或滞留不归。移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遣送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于领队协商，并签相关离团协议客人离团期间的一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。
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